Coaching wird als ressourcen- und lösungsorientierte Prozessberatung für die Bereiche Privatleben, Beruf und Organisation verstanden:
Der Klient ist Experte für seine Probleme und Lösungen, der Coach ist Experte für den Weg zur Findung der Lösungen. Der Coach unterstützt den Klienten dabei, individuell passende Lösungen zu (er-)finden und gibt selbst keine Lösungen vor. Dies geschieht durch passende Fragen, Interventionen, klärende Zusammenfassungen und Organisation des Ablaufs.
Systemisches Coaching ist zielorientiert und anhand konkreter, mit dem Klienten erarbeiteter Zielkriterien evaluierbar.